服務支持

售後服務

從設備安裝和操作到維護指導和技術支持, ADSS 在產品生命週期內提供持續支援。

您的設備之旅並非在交付時就結束了。

可靠的設備運作不僅取決於產品交付。安裝、日常操作、維護和技術支援都對美容系統的長期性能至關重要。

ADSS 在這些階段為合作夥伴提供實際協助,幫助團隊了解設備操作,解決技術問題,並維持更一致的日常工作流程。

01

專業指導

根據設備和支援需求提供技術援助。

02

持續支持

產品交付和安裝完成後,我們仍將繼續提供支援。

03

實用的解決方案

指導重點在於實際設備的操作、維護和服務需求。

04

以合作夥伴為中心的服務

圍繞設備長期使用和業務連續性而設計的支援。

技術支持,隨時隨地為您提供協助。

不同的服務情況需要不同的支援形式。 ADSS 將遠端通訊、技術指導、維護協助和零件協調整合到一個售後支援系統中。

技術援助

從問題到解決方案,請與我們保持聯繫 ADSS 支持。

當遇到技術問題時,我們的支援團隊可以協助確定問題所在,提供指導並協調適當的後續步驟。

01

遠程支持

遠端溝通有助於高效解決操作問題和常見技術問題。

02

技術指導

提供系統操作、配置和故障排除的專業協助。

03

維護支持

日常檢查、維護和設備保養指南。

04

備件支持

必要時協調相關組件和更換零件的供應。

為設備擁有的各個階段提供支援。

01
設置

安裝

設備準備、安裝和初始使用指南。

02
手術

日常使用

支援介面、功能和標準操作流程。

03
關心

保養

日常檢查和設備保養指導。

04
幫助

技術支援

需要技術支援時,進行故障排除和技術溝通。

05
長期

持續支持

在設備長期運作期間提供持續協助。

先從現狀入手。我們會協助確定下一步措施。

提供關於設備、故障現象和運行情況的清晰信息,有助於技術團隊更有效率地理解您的需求。

01

操作問答

有關係統功能、設定或標準操作的問題。

→
02

技術故障排除

設備運作狀況或技術問題需要進一步審查。

→
03

維護指導

日常維護、系統檢查和設備保養方面的問題。

→
04

零件及服務協調

協助提供相關零件、維修或進一步服務安排。

→
ADSS 技術支援
知識 + 技術支持

更好的支持始於更好的理解。

培訓和技術交流有助於操作人員更清楚地了解設備,減少可避免的操作問題,並保持更一致的日常使用。

產品培訓 系統運作和功能
維護指導 日常設備保養
技術交流 故障排除協助
持續追蹤 持續服務協助
ADSS 售後支持

請告訴我們您的設備出現了什麼問題。

請提供設備資訊並清楚描述問題。這有助於我們的支援團隊了解情況並確定下一步的正確步驟。

  • 請準備好您的設備型號和序號。
  • 請描述問題發生的時間以及您觀察到的情況。
  • 如有相關照片或視頻,請上傳。
  • 請留下準確的聯絡方式以便我們跟進。
服務請求

請求技術支持

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